拉美最大平台MercadoLibre（美客多）如何开店、物流发货、Payoneer收款、优化以及新手建议

文章较长，可点击下方目录快速跳转到您需要的内容^^

一。几组最新数据了解MercadoLibre

Mercado Libre （又被叫美卡多）于 1999 年创立于乌拉圭，目前是拉丁美洲最大的电子商务生态系统（美洲以南的美洲地区，简称拉美），为整个地区的卖家和买家提供广泛的服务，包括市场，付款，广告和电子建筑解决方案。在阿根廷，巴西，智利，哥伦比亚，墨西哥，秘鲁，乌拉圭和委内瑞拉等 18个国家，面向6亿电商买家开展业务。

Mercado Libre 平台流量在拉美地区6个国家流量排名第一，超当地亚马逊一倍！
即便在全球跨境电商平台中，MercadoLibre也是访问量第七大的平台，被称为南美版的 eBay，流量可以保障！
年销售额：130亿美元；
每秒用户搜索数：6000次；
每秒产生订单：9张；
每天售出商品数：100万件。

如果简单描述现在的电商形势：欧洲北美的电商市场已经饱和，东南亚成为了一个电商风口，拉丁美洲地区则代表着一片新的绿洲！

二。拉美电商市场，现在有哪些机会？

近几年的拉美地区电商增长迅速，从2015至今的年增长率达到了19%。

其中最火爆的三个国家，分别是巴西、墨西哥和阿根廷，占整个拉美电商销售额的2/3（这几个站点Mercado Libre都已支持开店）。

拉美当地主要的产业是农业和矿场，对于工业产品主要是进口，同时拉美消费市场却又普遍处于待开发状态，当地买家能买到的只有一些大品牌的货，尤其是电子产品价格偏高（目前当地市场上竟然几乎没有中国品牌）。

因此对于产品质量好、价格优惠、且客户服务能力强的中国品牌，在这阶段入场也更容易在当地消费者心中建立品牌形象。

三。如何入驻Mercado Libre（免费入驻）：

1. 入驻申请表（绿色通道）

在几次改版后，Mercado Libre再一次加大了中国地区的招商力度，平台优质合作伙伴上线，现阶段小伙伴们可以直接通过Payoneer的绿色通道，免费入驻该平台。Payoneer绿色通道入驻要求：

中国内地或中国香港注册的企业法人（有限公司）；
在主流跨境平台（亚马逊、eBay、Wish、速卖通等）上有良好的销售表现，月销售额>6万美金；
产品客单价25美金以上优先，30-50美金最佳；
有美客多运营团队，有现货，发放店铺链接一周内可上传listing，或发货海外仓；
品牌方、深耕垂直类目的卖家优先。

若符合以上要求，请添加橄榄枝计划项目经理Bonny的微信：babaytwo，判断并协助您通过Payoneer绿色通道开店。（备注勇子推荐橄榄枝计划开店）

之后材料会直接转去Mercado Libre团队，如果审核通过，1-2周Mercado Libre团队会主动联系您，提供联系方式、平台入驻方式、上传listing等平台操作指导文档；

若您发现未达到平台的开店资质，也可以试着网上找下代理的服务商（这帮人有一些资源），可以花钱通过他们入驻，也是一样的。

2. 中国卖家可以入驻哪些站点？有哪些限制？

中国卖家目前可以入驻墨西哥、巴西、智力、哥伦比亚四个站点。

提醒，目前墨西哥海外仓销量增速较快，在了解当地卖家审美需求前提下，可以先在这个站点打开市场。

另外，有几点需要您特别注意：

Mercado Libre所有站点只收取佣金，没有入住费和店铺月租。
要特别留意拉美的“免税金额”，如果您的销售产品超过免税金额，会有额外的税款产生。
因为巴西暂时仅支持自发货，所以目前限制只允许销售价格低于50美金的产品。预计后续Mercado Libre巴西海外仓建立后可以避免这个情况，我也会在这篇文章中更新。
中国卖家注册的是跨境账户。您可以在同一个后台，运营管理多个Mercado Libre站点。以后有平台新站点也可以在跨境账户后台直接开通。

对于入驻平台，您也可以点击这个链接，查看细节：http://cbt.mercadolibre.com/

3. 申请Mercado Libre建议先准备一个Payoneer公司账户收款

如果你还没有Payoneer公司账户，申请成为Mercado Libre卖家前也请先通过扫描上方二维码，或点击【Payoneer返现优惠注册链接http://tracking.payoneer.com/SH33Z】注册账户，如果有疑惑可以参考【最新Payoneer账户申请教程 】注册。

注册后续可获得25美元（大约160元）注册奖励的优惠。加快审核进度，快一步入驻平台。

而且通过我的链接注册并有入账后可以联系我，将手续费进一步降低，QQ：3224356230，微信：wwwpkazhidao。

四。Mercado Libre的收入，如何提款到国内？

1. 近期优惠：12月31日前，Mercado Libre平台绑定派安盈收款限时活动，免提现手续费

Mercado Libre（美客多）、Tiktok、Walmart（沃尔玛）、Shopee（虾皮）、Temu，五平台限时活动，绑定派安盈免费提现，目前在经营这5个平台的卖家，欢迎关注，并及时报名哈。

1）平台新店铺，需要这个新店铺成功绑定派安盈的时间，以及回款的时间均需要在活动时间内（10月1日-12月31日）

2）平台老店铺，需要老店铺首次添加Payoneer账号及回款的时间，在活动时间内（10月1日-12月31日）

3）记得必须先扫描下方图片里二维码并成功报名，成功报名才能参与本次活动。

提醒，关于此活动的详细说明，也请先看这篇活动细节说明：【5大电商平台提现0费率活动细则】。

2. 拉美各个站点币种不同，怎么收款？回款周期多久？

中国跨境账户，上架产品时，是美金币种，由Mercado Libre自动转化为当地币种在对应站点展示价格。

然后后续您的各个站点的收入，也会统一换算为美金币种后，再转入payoneer。

平台的回款周期是14天一次，每次打款最少需500美金（如果您的平台收入未达到500，会累积到500美金再打出）。

3. 美客多的各站点，如何使用payoneer收款？

这里提醒，平台要求是使用企业payoneer账户，且注册公司名要一模一样。

同时不得不说，目前有用户反馈，个人payoneer也可以正常收款（这个您可以自己测试下，以平台后台收款页面显示为准）。

平台开店审核通过后，您会收到平台邮件，点击邮件中链接绑定payoneer账户

如果你没有收到这个链接，需要主动联系平台的招商经理要求重发。
您点击邮件中的链接，输入payoneer的注册邮箱和密码，即可完成绑定。
当成功绑定payoneer后，您的平台收入会以美元币种，自动打入您的payoneer美元余额中，之后也可以提现到国内银行卡。

如果你还没有Payoneer账户，申请成为Mercado Libre卖家前可先通过【Payoneer返现优惠注册链接http://tracking.payoneer.com/SH33Z】注册账户，如果有疑惑可以参考【最新Payoneer优惠账户申请教程 】注册。

Payoneer注册后使用还可获得25美元（大约160元）注册奖励的优惠。加快审核进度，快一步入驻平台。

而且通过我的链接注册并有入账后可以联系我，将手续费进一步降低，QQ：3224356230，微信：wwwpkazhidao。

4. 如何使用payoneer收比索？（可无条件直接签发墨西哥收款账户）

美客多已于2024年10月26日提供墨西哥本地银行卡绑定入口，若您需要使用墨西哥比索作为新的回款方式，可通过派安盈的客服或勇子这边，为您人工签发一个派安盈的墨西哥币种收款银行账户，并将信息添加到墨西哥站后台，完成绑定。若您选择保持原有美元币种收款，则无需进行任何操作。

补充提醒，若使用墨西哥币种收款，平台同样建议使用企业payoneer账户，且派安盈和美客多的注册公司名要一模一样。

【派安盈最新客服联系方式和沟通技巧，请点击这行蓝字查看】

若是勇子这边专属优惠链接（https://tracking.payoneer.com/SH33Z）开的派安盈账户，也可直接联系勇子，为您人工签发，，QQ：3224356230，微信：wwwpkazhidao。

五。平台支持的三种物流解决方案：

特别注意事项：

目前对于墨西哥站，平台要求卖家提供免运费服务，所以小伙伴们切记要把运费算到自己成本中。
关于下边提到的平台的合作物流合作伙伴，【Mercado Libre的物流收费标准请点击这里，参考定时更新的专属页面】。
注意事项，我已经标红，请重点留意（尤其是平邮的）。

1. 平台提供海外仓发货服务（类似FBM），平台推荐。

平台在墨西哥设有一个Mercado Libre本地海外仓，将产品存放在仓储中心，可实现当日达/次日达！

使用海外仓发货，会有排名流量倾斜，有些平台促销活动也是仅限海外仓用户才能参与。

笔记本电脑、平板和手机，海外仓发货，清关时需要做一个MOM认证（墨西哥安全认证），有一定成本，做这3个品类发海外仓的请提前了解。
如果入仓，记得货品的单边长要少于80cm，重量少于25kg；
在巴西、哥伦比亚和智利，平台也在建设海外仓，也请后续留意平台的通知；
需提前请向平台招商申请（入驻成功后，会给你招商团队联系方式）。

2. 通过平台推荐的物流合作伙伴发货。

平台的物流合作伙伴，会协助自动为您完成后续的配送及计算物流费用、清关缴税等服务。货物将使用Mercado Libre的标签，并由平台提供及更新物流信息。

若因为平台物流合作伙伴丢件，客户的投诉会被平台删除掉，不会影响您的商铺评分。

目前支持的线路有：

订单产生后3天内邮寄到国内深圳和上海2个揽收点后发货，目前仅能发货到墨西哥、巴西和智利地区；
邮寄到美国地区，平台物流合作伙伴去接收点上门取件再发货，目前仅能发货到墨西哥、阿根廷地区。

3. 自发货。

首先，巴西、哥伦比亚站点目前仅提供自发货模式，另外这个也是小伙伴们最倾向使用的方式，但是也最有物流风险的一个方式。

你可以采用自发货物流运输方式；
你可以从任何发货地将货物发到平台的每一个站点；
请确保你的销售价已将运费、税金等等都纳入在内（需要与合作服务商跟进负责贴标签，清关缴税）；
卖家选择自建物流发货的话，必须在订单产生的3天内发货，货物总运输时间不得大于25天（从下单到送达）；
请确保能提供并按时更新物流信息（国内平邮如果没有追踪信息，不建议使用）。

六。如何上传产品Listing

这个是用户普遍遇到的难点，如果申请通过了，平台招商团队也会将具体的方法指导发给您，这里简单讲下。

1. 卖家可以采用3种方式上传listing到Mercado Libre

用CSV文档上传
通途ERP或ChannelAdvisor，通过这2个ERP上传listing，后续Mercado Libre会进一步增加ERP的合作伙伴，我也会在这篇文章中同步更新。
用企业的自建ERP，与平台API对接后上传（这个是推荐给大佬的）：平台的API是开放的，且有专门的IT同事为卖家提供帮助，另外在店铺账号创建后，我们也会分享一份API对接操作手册给卖家参考以便进行对接。

2. 一些创建Listing的小建议

填写模板：Mercado Libre的搜索算法通过关键词来匹配listing，建议按照以下模板来填写：产品品类 + 品牌 + 型号 + 关键参数/描述。举个栗子: Smartphone Iphone X 64 Gb black color unlocked；
所有字段都需要填写：留空不填的话无法成功上传；属性字段不清晰的listing会被降低搜索排名权重；
一定要选择正确的产品类目来刊登listing：否则listing会被下架
语言问题：平台有免费的listing翻译工具，但是比较机械。建议团队里有懂西班牙或葡萄牙语的成员。
不要重复刊登：平台的搜索算法会发现这种违规操作，并降低甚至隐藏重复的产品搜索和排名。

七。其他容易被忽视的小细节和新卖家建议

1. Mercado Libre，中国卖家的选品机会。

2. 卖家店铺的评分如何计算？

3. 可以设置售前常见问题的自动回复

不仅仅售后评价，售前评价这个也是会影响小伙伴们的卖家评价的，所以在创建listing时，一定要把常见问题和答案写清楚。当客户有咨询时，后台会有提醒，请及时回复。
考虑到中国和拉美地区时差（12小时左右），Mercado Libre后台可以设置自动回复。不过如果你设置了多条自动回复内容，当买家咨询时，答案是随机跳出。建议写一个全面的答复，来回应所有常见问题（比如发货时间等等）

八。Payoneer可收款几乎所有热门跨境平台和行业

专题文章，请见【怎么判断？这平台是否能用payoneer收款？http://www.pkazhidao.com/archives/5330】

1. 只需要一个Payoneer账户可以同时收款几乎所有国内热门电商平台（逐渐完善）：

Amazon（所有站点）、ebay、paypal、独立站、Shopee、非洲Jumia、Google Shopping、拉美MercadoLibre、波兰Allegro、巴西B2W、中东Noon、中东Jollychic执御、俄罗斯Joom、俄罗斯Mymall、环球易购、Walmart、Wish、东南亚Lazada、南亚Daraz、欧洲CDiscount、德国Real、法国乐天Rakuten（原Priceminister）、法国Rue du commerce（家乐福）、澳洲Catch、印度Blibli、Newegg、速卖通、新加坡ezbuy、中东Souq、日本乐天、Qoo10、Yandex、factorymarket、闪拍Tophatter、京东国际和京东印尼站、esty、日本shoppies、韩国11street、韩国Naver、韩国coupang、韩国Gmarket等所有热门跨境平台合作，普遍的在国内招商的海外热门平台都可以用Payoneer来收款了。别人能收的我们能收，别人不能收的我们也能收，承包了跨境电商的互联网金融。

2. 同时也可以收款跨境平台以外的其他各跨境领域：

独立站收款（Paypal+stripe+2checkout等）
海外银行的直接汇款，B2B汇款+签发美元离岸账户
Dropshipping代发货平台收款（Oberlo、速卖通）
广告联盟收款（Affiliate、亚马逊联盟、Google Adsense（包含Google shopping等所有google产品）、Admob、Facebook、Upwork、clixsense等）
游戏开发者（苹果+Google play+微软游戏开发）
海外直播平台（BigoLive、Livememe等）
旅游房东、民宿（Airbnb、途家国际）
摄影师图库（Getty Images、iStock、shutterstock、视觉中国）
翻译、设计，海外司导（皇包车、蜜柚旅行司导）等各领域垂直平台资金。

最后，对Mercado Libre有兴趣的，还没注册Payoneer的朋友请立刻免费申请一个，现在申请Payoneer还可获得25美元（大约160元）注册奖励的优惠。而且通过我的链接注册并有入账后可以联系我，将手续费进一步降低，QQ：3224356230，微信：wwwpkazhidao。

需要注意的是，如果你直接打开Payoneer官网进行注册，暂时是没有上述优惠的，请务必打开Payoneer返现注册链接【http://tracking.payoneer.com/SH33Z】，参考【最新Payoneer账户申请教程 】轻松完成注册。

其他精彩分享和优惠，请点击以下链接查看具体指引（定时更新）：

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