日志 – 勇子的p卡分享，Payoneer中文注册指南，申请Payoneer可得160元注册奖励和优惠汇率

vinted和payoneer，vinted绑定派安盈，vined被payoneer拒收的操作

大约从1年半前开始，就一直有卖家来询问，为什么来自Vinted的钱被派安盈拒收了，有什么技巧。

最近特别与一些vinted卖家沟通，收集了一些非官方的技巧，希望对您有所帮助。

一。vinted的钱被派安盈拒收了

一个关键点，因为目前Vinted与Payoneer目前不是合作平台，所以实际上大家使用Payoneer收款Vinted，属于私下咱卖家们自己测试发现的非官方技巧。

类似非官方收款渠道，确实无法保证每次都可以顺利入账。

在这个前提下，若Payoneer没有触发入账审核，vinted的钱可以正常入账到Payoneer里。

但若被Payoneer系统发现了，某笔交易“待定”了，尤其需要在Payoneer后台“验证中心”里补充额外的入账审核材料，从其他vinted卖家分享，基本就断定了这笔钱被拒收的结局。

这种情况，可主动联系Payoneer电话客服，主动让客服协助您将钱退回去，以免提交材料后还是退回，反而耽搁您的时间。

若被派安盈明确确认了资金来源是非合作平台（比如vinted），派安盈后台账户将被限制了部分收款功能（提示账户余额受限等红字）。

被限制的账户将无法再看到外币收款账号信息，后续只能再用于收与派安盈系统合作的平台经营收入（合作平台只需输入派安盈邮箱就可以绑定），无法使用互转功能，余额可正常提现到注册人国内银行储蓄卡取出来。

如上图中提醒，这里分享用户提到的一个技巧：将vinted里的收款人名字改为与payoneer注册名字一致，据说可大概率避免被payoneer触发审核的几率。

二。被派安盈拒收，钱怎么取出来

Vinted目前是通过一个叫mangopay的中间服务商，将vinted用户的收入转出来。

若payoneer拒收了这笔钱（交易状态变成“取消”），钱会退回到mangopay，不会自动返还到vinted。

卖家此时需要先联系Payoneer客服，索要资金退回证明，然后拿这张证明去找vinted客服，由vinted出面找中间商mangopay查账，确认后就可以把钱退回给vinted了。

这个过程很耗费时间，有用户分享，因为Payoneer客服在调查团队确认后才能签发退款证明（需要半个月左右），之后找vinted客服又要沟通好久才去帮忙查账、等待查账结果（需要1个月左右）。

三。Payoneer如何绑定Vinted

第一部分：若还没有派安盈账户，请通过优惠链接先注册

第一步、点击返现链接http://tracking.payoneer.com/SH33Z，用拼音填写你的姓名等信息

（搜狗、360和IE浏览器近期因为兼容性无法打开，请换火狐或Edge浏览器注册）

1）Payoneer个人账户和公司账户的主要区别：一个是公司名义注册、一个是个人名义注册，功能和费用上都没有什么区别。

2）下边先介绍个人账户注册流程，需要公司注册流程的，点击这里查看【企业Payoneer优惠申请教程】。

最大易错点：注册个人派安盈，注册地址里务必精确，精确到有“几栋几单元几零几室”这种程度，否则容易被系统AI判定地址不够精确，会被要求额外的个人地址验证，这个人地址验证很难提供，务必避过！

注册地址不用与身份证上一致，若您实际地址没有几栋几单元几零几室的内容，个人建议注册时在地址里也增加几栋几单元几零几室（比如1dong2danyuan101shi）。逻辑不变，避过个人地址验证是关键！

汉字地址建议用拼音拼写，若不擅长拼音可浏览器搜下，很多协助汉字转拼音的网页工具，比如这个，https://www.hzzpy.net/，可参考使用。

Payoneer注册流程最好一气呵成，时间间隔不要太久，否则会因为页面超时而需要重新填写。如果注册中提示错误或下方的进度条超过3分钟仍无限滚动，也可以换一个浏览器重新打开这个返现链接进行注册，http://tracking.payoneer.com/SH33Z

第二步、审核通过，登录Payoneer

1）注册通过后，可以晚些通过这个链接登陆Payoneer，http://login.payoneer.com/，输入注册邮箱和密码，两步验证可直接点击“not now”跳过。

首次登陆Payoneer账户会让您更新安全设置，点击“更新”按钮，设置安全问题的答案。请记得答案只能用拼音或数字填写（暂时这里不能输入汉字），比如张三就拼成zhangsan。

2）顺利更新安全问题后，请留意Payoneer账户后台右上角的设置-验证中心，晚些就会出现提交证件照片的按钮，请及时提交。若直接通过系统审核，2小时内收款账户会开好，否则会转去人工审核（3-5工作日）。

3）这里提醒，直接手机拍照，不要提交扫描或复印件，不要有太多反光遮盖，四个角都拍全了，尤其是尺寸务必要大于1M。（放大图片后，证件上字体不能模糊）。

照片的大小至少是1M，只有几百K会被审核部门驳回（普遍手机拍照的照片都可以超过1M，不要用QQ或微信传输，一些朋友用QQ或微信把手机照片传到电脑，会被强制压缩图片导致无法达到1M）

如果后台是类似这样，可以看到美元余额的内容，就是通过注册审核了。

4）最后，如果提交材料后超过3工作日还没有通过审核，请主动联系客服加急。

联系客服会快很多，不建议等待，超时及时联系客服要求跟进，不需要等。

【派安盈最新客服联系方式和沟通技巧，请点击这行蓝字查看】

第二部分：已有派安盈账户，绑定vinted

1）新注册通过注册审核后，若需要签发更多币种收款信息，请点击后台“申请账户”，填写申请表自助申请并添加。

这里提醒，是需要本文上边步骤完成，账户已经通过注册审核后才能看到这个“收款”按钮，若咱还在注册审核中是无法看到这个页面的。

提醒：新注册需要先通过注册审核，才能看到这个收款按钮。另外“申请账户”过程中，需要后台填写全球支付问卷，才给签发收款银行信息。

注，这个材料比较特殊，提交后不会审核会一直是“审核中”状态。

2）根据您的需求，当收款页面中的欧元或英镑银行信息签发好后，复制到Vinted后台，即可完成绑定了。

这里再次提醒其他用户提到的一个技巧：vinted里向派安盈转款时，的收款人名字改为与payoneer注册名字一致，据说可大概率避免被payoneer触发审核的几率。

25年1月，更新一个用户技巧，一些用户反馈需要是Citibank银行开的欧元银行账户（账号IBAN是IE开头的）才能绑定上Vinted，若您发现系统为您签发欧元银行账户不是citibank，也请联系派安盈客服，强调现有的欧元账户无法绑定平台，人工改为Citibank银行开的欧元账户（账号IBAN是IE开头的）。

第三部分：如何在派安盈后台申请多个欧元/英镑收款银行信息

根据用户的需求，可在派安盈后台申请多个欧元/英镑收款银行信息（俗称欧元子账户和英镑），当派安盈账户满足在近3个月，有累积40 美元或相应金额的入账流水后，可联系客服，人工协助申请子账户。上限是每个币种可最多有15个收款银行信息。【派安盈最新客服联系方式和沟通技巧，请点击这行蓝字查看】

25年3月开始，勇子这边无法再直接协助开用于vinted的子账户了，也请谅解。

若希望这个收款账户数量进一步提高，超过15个，需要有客户经理跟进才能操作，目前官方说法是，当每月月入账量流水达到3w 美元或相应金额，可通过客服渠道，协助您申请客户经理。

最后，对Vinted平台有兴趣的，但没有其他收款渠道，希望试下使用Payoneer收的朋友可以立刻免费申请一个，现在申请Payoneer还可获得25美元（大约160元）注册奖励。

需要注意的是，如果你直接打开Payoneer官网进行注册，暂时是没有上述优惠的，请务必打开Payoneer返现注册链接【http://tracking.payoneer.com/SH33Z】成为我的客户，参考【最新Payoneer优惠申请教程 】轻松完成注册。

通过我的专属链接注册后可以联系我，将手续费进一步降低，QQ：3224356230，微信：wwwpkazhidao。

其他精彩分享和优惠，请点击以下链接查看具体指引（定时更新）：

欢迎小伙伴们使用Ctrl+F搜索功能，快速搜索找到你需要的教程o(^▽^)o

必看教程——这个里边，关于优惠我会定时更新，可以看看:

【如何注册个人Payoneer账户（最新指引+每月更新）】；【注册企业Payoneer账户（每月更新）】

【Payoneer十大常见问题】；【Payoneer收款的六大优势】

收钱教程——包含各个平台的简单介绍、新手建议以及物流、收款方案:

【Payoneer如何收款亚马逊所有站点（美国、欧洲四站、英国、日本、澳洲、中东、印度、荷兰、联盟、VC等）】

【如何收款苹果iOS +Google Play +微软app store +Steam游戏平台，常见问题答疑】

【如何收款shopify自建站和Paypal/2Checkout / stripe / Skrill】；【如何用Payoneer在速卖通上采购，代发货】

【Google专题，如何收款google各产品+Admob+Shopping】；【游戏开发感想+如何收款微软app store】

【Payoneer可免费充值并付款1688平台供应商费用！】

【如何用payoneer在Shopify一站式商业采购平台-Oberlo上采购产品】

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【如何收款波兰第一平台Allegro（附新手建议）】；【如何收款东南亚Lazada】

【如何入驻+收款虾皮Shopee】；【如何注册+收款法国CDiscount】

【如何入驻+收款非洲Jumia】；【如何注册+收款南亚Daraz】；

【如何注册+收款新加坡本地平台ezbuy】；【如何注册+收款京东印尼站和JD全球售】

【如何注册+收款Wish（附注册指引）】；【如何收款美国Walmart沃尔玛（独家）】

【如何入驻+收款拉美最大平台MercadoLibre（美卡多）】；【如何注册+收款巴西最大电商B2W/americanas】

【如何收款俄罗斯Joom（独家）】；【如何注册+收款3C品类王牌平台Newegg（新蛋）】

【中东黑马Jollychic执御】；【如何收款中东黑马Noon】

【如何快速入驻+收款法国、日本乐天Rakuten】；【如何收款德国老三Real.de】

【如何收款法国家乐福打造的平台Rue du commerce】；【如何注册+收款美国闪拍Tophatter】

【如何收款自由职业者-摄影师Getty、iStock等图库】

提款教程——钱到了payoner，怎么提现或用出去的教程:

【Payoneer如何提现到国内银行卡+常见问题答疑】；【如何获得Payoneer万事达卡片+怎么海淘】

【Payoneer最新合作伙伴清单，可免费用payoneer缴纳物流、ERP、分销平台（代发货）、VAT、广告代理、财税咨询等费用】

常用功能——这些基本涵盖了跨境收款40%左右的问题答案:

【1秒获得亚马逊KYC银行账单证明+子账户多店铺收款（无需授权）】

【怎么接收客户的国外公司账户、个人信用卡线下汇款+TT电汇+支票+如何免费开美国离岸账户+如何充值】

【如何申请Wire USD账户，收款亚马逊印度+速卖通+Mymall+海外美元电汇】

【如何免费缴纳亚马逊VAT税+10大常见问题】；【Payoneer账户内美元英镑欧元等币种可以互换了】

日常小技巧——这个你就简单看下，知道有这些技巧，以后遇到了再来看就好:

【Payoneer客服最新热线电话、联系方式+拨通电话技巧】

【Payoneer官网无法登录怎么办】；【如何更改Payoneer后台的登记信息】

【如何注销Payoneer（P卡）】；【Payoneer手机app怎么下载】

其他工具——这个你就简单看下，知道有这些技巧，以后遇到了再来看就好:

【Payoneer最新合作伙伴清单，可免费用payoneer缴纳物流、ERP、分销平台（代发货）、VAT、广告代理、财税咨询等费用】

【Payoneer卖家日历（含电商平台技巧、旺季的准备提醒）】

转载请以链接的形式注明本文地址，本文地址：http://www.pkazhidao.com/archives/13588

最大宠物电商平台Chewy开放国内招商，如何开店和收款（独家合作）

25年3月13日更新，部分细节方面的信息还在确认和整理中，敬请期待^^

若有相关疑惑，也请随时留言，这边看到就会回应您的，咨询QQ：3224356230，微信：wwwpkazhidao。

一。Chewy国内开始招商了

Chewy，美国最大的宠物垂直电商，2025年首次开放非美国主体的入驻，咱国内的用户，在这个平台上开店的门槛大幅降低了。

二。简单介绍Chewy平台（美国最大的宠物垂直电商）

Chewy成立于2011年，在2019年6月14日上市，属于美国宠物电商第一梯队，市场占有率达到50%。这个平台专精销售宠物食物、玩具、药物、服饰、饰品、清洁、喂食器、宠物包、宠物窝等等。

之前由于新冠疫情肆虐，人们减少外出购物，线上购物成了热浪，电商类公司获得发展，宠物电商尤其如此，Chewy在疫情期间被美国人们追捧！

目前在宠物行业，Chewy已经与超过1600个品牌商建立合作，为客户提供超过45,000种产品。目前平台有超2000万活跃用户，复购率高达80%，客单价稳定在50-75美元区间，在2024年第二季度的净销售额达到了28.59亿美元，与去年同期相比，增长2.6%。

三。如何在Chewy上开店+开店过程中的常见问题答疑：

Q1：Chewy的开店门槛是什么，通过哪个渠道可以开店？

Chewy平台在2025年首次开放中国企业主体直接入驻，Payoneer目前是独家的入驻合作伙伴，开店资质和渠道如下：

1. 有中国公司（大陆、香港、台湾、澳门）或美国公司营业执照

2. 美国有库存，工作日期间发货时间在24h内

3. 经营宠物品类（服饰、玩具、喂食器、宠物包、宠物窝，智能/自动化宠物用品，吸尘器，吹风机，摄像头等等），提供对应品类的在线销售平台链接或者产品目录。

4. 需要购买产品责任险（COI），可联系能提供海外产品责任险的保险公司或者保险经纪，有需要对接资源，Payoneer可对接靠谱的保险经纪。

5. 最好有Dropship经验的电商卖家（不强制）

6. 宠物类目北美年营收5百万美金（不强制）

特别提醒：若您的经营品类涉及到宠物食品、冻干、保健品、猫砂等，但凡有可能影响到宠物健康的产品，目前Chewy还没有开放招商。这类产品Chewy平台目前只做自营，且对工厂要求非常严格，如果做2B的卖家，有实力的工厂，也可联系这边，尝试协助引荐~

特别提醒2：通过派安盈渠道开店的话，需要收取1500美元保证金，若无法成功chewy开店会退回给您。

派安盈目前作为Chewy在中国的独家收款合作伙伴，可提供绿色通道协助开店。

若您对这个平台感兴趣，符合上述Chewy开店条件，也请联系勇子这边，为您登记相应信息并您转去对应团队（橄榄枝计划），协助您后续的Chewy开店事宜，最终确认适合您的话，再开店。

橄榄枝计划经理1V1预审资料，平均缩短70%申请时间；
全程协助与平台官方进行沟通，有问必答，提高入驻成功率。

咨询QQ：3224356230，微信：wwwpkazhidao。

Q2：Chewy有几种入驻模式？都是通过派安盈入驻吗？

目前Chewy有3种入驻模式，入驻资质请参考本文目录三中的入驻要求：

1. Dropship模式：目标客户是具备跨境经验的，有供应链能力的，美国仓库需要有库存能力的。对接Chewy类目经理，进行产品匹配，确定匹配的产品就可以上架销售，卖家提供供货价，Chewy定零售价（部分卖家可以提供零售价指导），尾程运输使用Chewy的Fedex的shipping label 安排发货。

2. Chewy采购模式：目标客户是美国品牌卖家，由于品牌战略问题无法提供Dropship模式的卖家。卖家需要货物在美国仓库（部分可以中国直接发货到Chewy仓库），Chewy会选择适合的产品进行采购，卖家需要把被采购的产品入仓到Chewy 仓库之后产品才会被上架。

3. Chewy 进口模式：目标客户是工厂卖家，EXW/FOB贸易条款合作，Chewy类似贸易公司角色。Chewy中国有团队只负责这个模式合作的工厂验货，验厂，履约执行。Chewy会主动接洽工厂，比较适合目前已经是Chewy Vendor的商家。

以上3个模式，目前都是通过派安盈渠道入驻的，派安盈是Chewy目前独家的合作伙伴，由橄榄枝团队给卖家提供一站式的对接服务，合作模式比较灵活，基于商家的产品，品牌和履约能力可以跟Chewy经理进行协商决定哪种合作模式，以及多种合作模式。

符合Chewy开店条件，也请联系勇子这边，为您登记相应信息并您转去对应团队（橄榄枝计划），协助您后续的Chewy开店事宜，最终确认适合您的话，再开店。咨询QQ：3224356230，微信：wwwpkazhidao。

Q3：有自营的猫砂产品，可以开店吗？

很多人在问猫砂，这边再特别说下，自营和Dropship品牌卖家，猫砂都被归为consumable类目，是不支持的。

目前Chewy只展开hardgood 类目面向中国卖家，未来也可能展开consumable类目的招商。

Q4：目前的招商品类是哪些？

基本上除了食品，保健品，药物，治愈品，猫砂等consumable类目，其他的hardgood都是在招类目。

Q5：美国公司和中国公司注册在权限和流量上有没有区别？

账号没有区别，唯一区别就是入驻提交的资料，美国公司需要提交W9表以及EIN，中国公司需要提交W8。

Q6：Chewy开店的审核流程是怎样的？需要多久？

统一通过Payoneer橄榄枝计划进行预审，符合招商要求的就可以对接到Chewy经理那边进行后续合作的沟通。

跟Chewy经理的沟通会涉及到产品的信息和价格，品牌确认，保险确认，收款账号（Payoneer美金银行账号信息确认），签署合作协议，系统设置（DSCO和VPP），最后产品上架，测试订单，设置库存，激活开始销售。

整个流程每个商家的沟通能力和信息准备情况不一样，对于Vendor模式都很熟悉的卖家基本6-9周可以，每个申请都不能保证这个时间能完成所有操作，建议积极沟通，审核和申请流程都会大大加快。

Q7：申请的时候需要提交产品的检测报告吗？

暂时不强制，但本身产品销售美国按照当地的规则有需要检测报告的，建议商家提前准备，不保证后续会让提供。

另外，申请Chewy建议先准备一个企业Payoneer账户，否则无法绑定。

如果你还没有企业Payoneer账户，也请点击【Payoneer返现优惠注册链接http://tracking.payoneer.com/SH33Z】注册账户，注册环节的图示，我也会放在本文下边，欢迎参考，以免注册信息写错耽搁开户时间。注册后续可获得25美元（大约160元）注册奖励的优惠。加快审核进度，快一步入驻平台。

而且通过我的链接注册并有入账后可以联系勇子，将手续费进一步降低。

四。Chewy的收入，如何绑定派安盈收款（与派安盈独家合作）。

Chewy平台在中国是与派安盈独家合作进行收款，截止到25年3月6日，chewy暂时没有强制要求，可以错名收款。

目前Chewy回款的周期是60-90天。Chewy的付款期限是从卖家发货（直运）或Chewy收到卖家发货（网络中）时开始计算。付款期限过后，Chewy开始向卖家打款。

确认符合开店条件后，也请参考以下图示先开户并通过注册审核，备着节省后续开店时间。

1. 若您还没有企业payoneer，请参考以下图示开户并通过注册审核

下边的是内地企业开户图示，若您实际是用香港企业注册派安盈，也请提醒我，为您提供香港企业开户图示。

Payoneer优惠注册链接都是一样的：【http://tracking.payoneer.com/SH33Z】

（搜狗、360和IE浏览器近期因为兼容性无法打开，请换火狐或Edge浏览器注册）

提醒：这篇文章里是内地企业开户图示，若您实际是用香港企业注册派安盈，也请提醒我为您提供香港企业开户图示。

若发现一直无法收到短信验证码，或输入验证码提示错误，估计是遇到缓存干扰，请刷新换一个浏览器或设备试下。

注册不需要有公户，本文暂时只放了添加法人私人银行卡的图示，若您需要添加银行公户信息，请私信，为您提供。

若符合Chewy开店条件，到这一步，专属链接http://tracking.payoneer.com/SH33Z开的账户，您就可以先联系勇子我了，为您转去对应团队，协助您后续的Chewy开店流程。咨询QQ：3224356230，微信：wwwpkazhidao。

2. 注册后，多久可以用？

1）完成注册后会进行系统审核，如果是直接通过系统审核，一般是10分钟-2小时账户通过可以使用。

2）注册后，可以晚些通过这个链接登陆Payoneer，http://login.payoneer.com/，输入注册邮箱和密码，两步验证可直接点击“not now”跳过。

首次登陆Payoneer账户会让您更新安全设置，点击“更新”按钮，设置安全问题的答案。请记得答案请用英文或数字填写（暂时这里不能输入汉字），比如张三就拼成zhangsan。

3）顺利更新安全问题后，请留意Payoneer账户后台右上角的设置-验证中心，晚些就会出现提交证件照片的按钮，请及时提交。若直接通过系统审核，2小时内收款账户会开好，否则会转去人工审核（3-5工作日）。

这里提醒，直接手机拍照，不要提交扫描或复印件，不要有太多反光遮盖，四个角都拍全了，尤其是尺寸务必要大于1M。（放大图片后，证件上字体不能模糊）。

如果后台是类似这样，可以看到美元余额的内容，就是通过注册审核了。

4）最后，如果提交材料后超过3工作日还没有通过审核，请主动联系客服加急。

联系客服会快很多，不建议等待，超时及时联系客服要求跟进，不需要等。

【派安盈最新客服联系方式和沟通技巧，请点击这行蓝字查看】

3. 企业Payoneer账户通过注册审核后，如何绑定Chewy？

目前Chewy与派安盈的收款合作模式，与亚马逊类似。

当派安盈企业账户通过注册审核后，您可在派安盈后台，收款-收款账户，申请获得第一个派安盈美元收款账户（缩写USD）。

之后，参考派安盈后台的美元收款银行信息，绑定在Chewy后台，即可完成绑定和自动收款了。

这个过程中有任何疑惑，也请您随时留言，为您进一步确认和解答。咨询QQ：3224356230，微信：wwwpkazhidao。

补充说明，获得美元收款银行信息过程中的一些细节分享：

1）新注册通过注册审核后，请点击后台“申请账户”，填写申请表自助申请并添加一个美元收款银行信息（缩写USD）。

这里提醒，是需要派安盈账户已经通过注册审核后。才能看到这个“收款”按钮，若账户还在注册审核中是无法看到这个页面的。

注，这个问卷材料比较特殊，提交后不会审核会一直是“审核中”状态，不审核也不影响您的任何功能。另外，问卷中的网址就写Chewy平台官网即可，材料填写模板如下：

2）收款页面下，签发好的美元收款银行信息，类似下图：

若您对美国的宠物垂直电商Chewy平台感兴趣，还未有payoneer账户，请用Payoneer优惠注册链接http://tracking.payoneer.com/SH33Z免费注册，现在申请Payoneer还可获得25美元（大约160元）注册奖励优惠。

注册后可以联系我，随时将手续费进一步降低，联系QQ：3224356230，微信：wwwpkazhidao

需要注意的是，如果你直接打开Payoneer官网进行注册，暂时是没有上述优惠的，注册如果遇到疑惑，可以点击【Payoneer最新优惠申请教程】查看注册图示。

五。关于Chewy物流环节的常见问题答疑（定时更新）

后续会定时补充这个页面下的内容。

Q1：Chewy的物流中心在美国哪里？仓库都在美国什么位置？离FBA仓库近么？

Chewy美国有18个物流中心，基本分布在人口基数较大的洲。

Q2：Chewy支持哪些发货模式？每个发货模式需要的资质是怎样的？以及发货时效要求？

这个是根据不同的合作模式，物流的责任会不一样

Dropship模式：需要商家备货在自己或者第三方合作的美国仓库，快递配送是需要使用Chewy提供的Fedex发货。需要在订单后24小时内（工作日）通知Fedex上门取件贴好shipping label。
采购模式：是商家可以从美国或者中国发货到Chewy 仓库，快递配送是Chewy仓库完成履约。
进口模式：就是EXW或者FOB贸易条款的合作模式。

Q3：可以备货到自己的海外仓可以吗？

可以的，若是Dropship模式，是要求备货到商家自己的海外仓或者第三方合作仓。

Q4：亚马逊仓库有货可以配送吗？（亚马逊多渠道发货）

不能。

Q5：请问可以在店铺后台自行打印面单，不绑定Chewy的Fedex账号吗？

若是Dropship模式，要求尾程使用Chewy Fedex账号进行面单打印哦。

六。关于Chewy运营环节的常见问题答疑（定时更新）

后续会定时补充这个页面下的内容。

Q1：Chewy有佣金吗？

没有佣金，Chewy有运营成本费用，这个费用的组成根据不同产品、品牌会有不一样的，具体是需要跟Chewy经理进行沟通协商的。

Q2：Chewy会有国内运营团队进行对接吗？

截止到现在25年3月，Chewy国内还没有团队，请联系官方合作伙伴Payoneer派安盈。

Q3：上架链接、营销推广、运营是由商家自己做还是Chewy提供运营服务？

Chewy的上架链接、营销推广、运营是由商家自己去做还是Chewy提供运营服务？如是Chewy提供运营服务的话，费用是多少？如果是商家自行运营的话，是否类似1688、阿里国家站那样，有竞价投流、关键字投流的这种工具？

——Chewy提供全套自助服务工具，包括广告来推广产品。

Q4：一个账号可以上架多个品牌多个品类吗？

可以的。

Q5：一个产品是否只能建立一个SKU？换个颜色是否能建立多一个SKU？

每个产品（专用UPC）都有自己的SKU。

Q6：有没有对接发货ERP？

Chewy订单管理系统是使用DSCO，有开放API，只要您使用的ERP有提供开放API对接的功能都可以对接的。

Q7：订单发货已经退换货是Chewy操作，还是品牌方？

商家跟Chewy谈合作协议会涉及到售后服务的协议，Chewy优先尊重合作伙伴的售后规则。客服沟通都是Chewy进行。

Q8：产品成功出售时产生的税费由哪方承担？

Chewy会承担平台的销售税。

Q9：客户退货后的产品会如何处理？直接销毁还是维修？会产生什么费用？

如产生销毁，Vendor需要支付Chewy相应费用，退回Chewy仓库可能也会有对应的手续费，具体客服售后服务和费用需要case by case进行。

Q10：Chewy平台是否会有类似淘宝的如7天无理由退货的保障给到买家？

具体协议需要签署合同前会进行沟通。